นโยบายความเป็นส่วนตัว h25 — เราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25 อธิบายว่าเมื่อสมาชิกใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมัคร ฝากเงิน ถอนเงิน ขอรับโบนัส หรือทัก Live Chat ทีมงาน h25 จะเก็บข้อมูลใด เก็บเพราะเหตุใด เก็บนานเท่าไร ใครเข้าถึงได้บ้าง และสมาชิกใช้สิทธิ์อะไรกับข้อมูลของตัวเองได้

หลักการของ h25 คือ เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่แจ้งไว้ และไม่ขายข้อมูลของสมาชิก หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ สมาชิกสามารถเลือกไม่ใช้บริการต่อได้ และแจ้งขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิของสมาชิก

• ใช้เฉพาะผู้มีอายุ 18 ปี ขึ้นไป
• ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
• ยืนยันตัวตนก่อนถอน
• แจ้งเตือนการแก้ไขนโยบาย
• ติดต่อได้ทาง [email protected]

h25 เก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มสมัคร การทำรายการในบัญชี และจาก Cookies ที่อธิบายในหัวข้อถัดไป

สมาชิกตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน โดยคุกกี้จำเป็นต้องเปิดไว้เพื่อให้เข้าสู่ระบบ h25 ได้

นอกจากคุกกี้ h25 ยังใช้ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อยืนยันการเข้าใช้งาน และใช้เทคโนโลยีของพันธมิตรโฆษณาเพื่อวัดผลว่าแคมเปญไหนพาสมาชิกมาสมัคร โดยประมวลผลเป็นภาพรวม ไม่ได้นำไปใช้ตัดสินใจเรื่องการถอนเงินหรือโบนัสของสมาชิก

h25 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นจริง ๆ คือ

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคารที่ใช้ยืนยันยอดฝากถอนของสมาชิก h25
• ค่ายเกมผู้ให้บริการเดิมพันในกรณีที่ต้องตรวจสอบรายการที่สมาชิกแจ้งว่าไม่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบป้องกันการทุจริต และระบบแจ้งเตือน
• หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายและมีคำร้องขออย่างเป็นทางการ
• ผู้ตรวจสอบอิสระหรือที่ปรึกษากฎหมายของ h25 ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก h25 ต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ h25 ใช้อยู่

กรณีที่หน่วยงานรัฐหรือธนาคารร้องขอข้อมูลเพื่อตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก h25 จะเปิดเผยเท่าที่คำร้องขอกำหนด และจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องการเปิดเผยข้อมูลให้ส่งคำขอมาที่ [email protected]

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ h25 จัดเก็บอยู่
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือเลขบัญชีรับเงิน
• ขอถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ
• ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่ติดข้อผูกพันตามกฎหมายว่าด้วยการเงิน
• ขอคัดค้านการประมวลผลที่สมาชิกเห็นว่าเกินความจำเป็น
• ขอข้อมูลที่ h25 จัดเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ และยื่นคำร้องผ่าน [email protected]

คำขอดูข้อมูลหรือข้อร้องเรียนถูกเก็บไว้เป็นหลักฐานของ h25 เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบสถานะได้ และเพื่อให้ทีมงานรับผิดชอบตามแนวทางของ ข้อกำหนดการใช้งาน h25 ในกรณีที่สมาชิกไม่เห็นด้วยกับคำวินิจฉัย สามารถยื่นเรื่องให้ทีมงานตรวจสอบซ้ำอีกครั้งได้ภายใน 30 วัน

หาก h25 ตรวจพบว่าบุคคลใดสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จเพื่อหลบเลี่ยงการจำกัดอายุ เราจะปิดบัญชีและยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องทันที ตามแนวทางที่สรุปไว้ในหน้า เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ h25 และแจ้งผลให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้ข้อมูลของท่านเปิดบัญชีหรือทำรายการกับ h25 สามารถส่งคำขอตรวจสอบมาที่ [email protected] ทีมงานจะตรวจสอบและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พร้อมแนะนำวิธีปิดกั้นไม่ให้เข้าถึงบริการได้อีก

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อผู้ใช้ของท่าน และหัวข้อที่ต้องการใช้สิทธิ์ ทีมงาน h25 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น

อัปเดตล่าสุด: 20 กันยายน 2569 — นโยบายนี้เป็นเวอร์ชันที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ h25 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านประกาศในหน้าเว็บและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ตัวเลขขั้นต่ำการฝากถอนและเวลาทำรายการที่อ้างถึงในหน้านี้ดูได้จากตารางในหน้า คำถามที่พบบ่อย h25